Allmänna villkor

Senast uppdaterad: december 2022

Vem är Airwander och vad gör det?

I dessa allmänna villkor (”Villkor”) syftar ”Airwander”, ”vi”, ”vår” och ”oss” på QuestOrganizer Inc., registrerat i Delaware, USA, och ”du” och ”din” syftar på dig, användaren av Airwanders webbplats (hädanefter ”Webbplatsen”).

Airwander är en metasökmotor för flyg som tillhandahåller flygsökningsresultat till användare över hela världen via webbplatsen airwander.com.

Airwander är inte en resebyrå och ansvarar inte för priser som satts av, transaktioner eller kundtjänst relaterade till några av de reseprodukter (flyg, hotell osv.) från tredjepartsföretag (”Tredje parter”) som du kan hitta på vår webbplats. Alla sådana reseprodukter tillhandahålls av oberoende resebyråer, flygbolag eller andra Tredje parter och omfattas av dessa Tredje parters villkor.

De Tredje parternas villkor definierar dina rättigheter och deras ansvar gentemot dig om något skulle gå fel. Du samtycker till att fullt ut acceptera alla Tredje parters villkor. Du bör se till att du läser och till fullo förstår de villkor från Tredje parter som gäller för din bokning innan du slutför bokningen.

Airwander underlättar endast bokningar hos Tredje parter genom att vidarebefordra dig till motsvarande bokningssidor hos dessa Tredje parter. Du bokar alltså inte flyg direkt på vår webbplats. Därför är vi inte ansvariga och har ingen skyldighet gentemot dig med avseende på sådana bokningar. Airwander ansvarar inte för ändringar, avbokningar eller andra förfrågningar som rör dina bokningar eller biljetter.

Airwander skapar kombinationer av flyg (hädanefter ”Kombinationer”) för att skapa besparingar för våra användare. Kombinationer består ofta av flera bokningsalternativ från olika leverantörer (resebyråer eller flygbolag). När du bokar en Kombination måste du bekräfta att alla bokningslänkar fungerar och att alla relevanta flyg fortfarande är tillgängliga, att datum och tider för flygen inte överlappar varandra samt att du har tillräckligt med tid för att byta mellan alla flyg som ingår i din resplan. Bekräftelse av dessa flyguppgifter bör göras innan du bokar ett flyg. Airwander ansvarar inte för eventuella överlappande flyg eller missade anslutningar.

Kombinationer kan innebära egen transfer (self-transfer). Du kan behöva checka in separat för varje anslutningsflyg samt hämta ut ditt bagage och checka in det igen för nästa flyg. Du kan behöva gå igenom säkerhets- och passkontroll vid varje byte, och visum kan krävas beroende på land. Det är ditt ansvar att se till att det finns tillräckligt med tid för att byta mellan flygen. Eventuella händelser som kan inträffa efter bokningen (missade anslutningar, flygförseningar eller inställda flyg) är inte Airwanders ansvar.

Dessa Villkor

Läs igenom dessa allmänna villkor innan du använder vår webbplats. Vänligen använd inte vår webbplats om du inte godkänner dessa Villkor.

Det står oss fritt att när som helst ändra dessa Villkor. Den ändrade versionen kommer då att publiceras av oss. Om du fortsätter att använda våra webbplatser efter att de ändrade Villkoren har gjorts tillgängliga för användarna, anses du ha samtyckt till eventuella ändringar. Det ligger i ditt eget intresse att granska dessa Villkor regelbundet. Om du vid något tillfälle blir missnöjd med vår webbplats av någon anledning rekommenderas du att sluta använda vår webbplats.

Användning av Airwanders webbplats

Du får endast använda Airwanders webbplats i enlighet med alla tillämpliga lagar och endast för legitima ändamål. Förutsatt att du godkänner dessa Villkor tillåter vi dig att använda Airwanders webbplats endast för dina personliga, icke-kommersiella ändamål. Användningen av Vår webbplats är möjlig på grundval av att du samtycker till att du inte ska:

utföra reverse engineering, disassemblera eller på annat sätt dekompilera någon kod, applikation eller programvara som är tillgänglig via Airwanders webbplats;
använda någon automatiserad programvara, applikation eller datorprogram i syfte att skrapa, kopiera eller på annat sätt missbruka Airwanders webbplats;
störa driften av Airwanders webbplats med någon typ av virus, skadlig programvara eller spamattacker;
förhindra driften av Airwanders webbplats på något sätt som kan skada webbplatsens säkerhet eller system eller förhindra att Airwander-användare använder Airwander i enlighet med dessa Villkor;
använda Vår webbplats för något syfte som strider mot lagen eller gör intrång i tredje parts rättigheter, inklusive varumärkes-, upphovsrätts- eller andra immateriella rättigheter;
använda Vår webbplats för något kommersiellt syfte eller på något sätt som kan orsaka skada för Airwander.

Airwanders äganderätt

Alla immateriella rättigheter inklusive företagshemligheter, patent, know-how, databasrättigheter, varumärkesprofilering, företagsnamn, mönsterrättigheter, illustrationer, upphovsrätt och sekretessrättigheter ägs av eller licensieras av Airwander. Genom att använda Vår webbplats samtycker du till att du inte beviljas några rättigheter till Airwanders immateriella egendom utöver den begränsade licens att använda dem som anges i dessa Villkor.

Ändringar och begränsningar av webbplatsen

Vi gör en rimlig ansträngning för att säkerställa att Vår webbplats är i drift och att du får en positiv upplevelse när du söker efter flyg på Airwander. Eftersom du har beviljats exklusiv tillgång till vår webbplats före den officiella lanseringen av Airwander för allmänheten, kan dock funktionerna på vår webbplats och deras tillgänglighet bli föremål för ändringar utan ansvar gentemot dig. Ändringarna kommer främst att avse uppgraderingar av användarupplevelsen och de funktioner vi tillhandahåller, samt buggar som kan uppstå tillfälligt till följd av en sådan uppgradering. Vi strävar efter att förbättra Vår webbplats och kan som ett resultat av detta ändra, lägga till eller ta bort (tillfälligt eller permanent) olika delar av Airwanders webbplats.

Utöver de aspekter som nämns ovan har Airwander inget ansvar för tillfälliga avbrott som kan uppstå på grund av underhållsproblem, tester eller tekniska komplikationer i vår infrastruktur eller våra partners och leverantörers infrastruktur. Vidare ansvarar vi inte för några problem relaterade till de tjänster vi tillhandahåller som är ett resultat av myndigheters eller andra tredje parters åtgärder, fel på internet eller andra tjänster, strömavbrott eller andra orsaker utanför vår rimliga kontroll.

Ansvarsfriskrivning för prisriktighet

Priser utöver flygresultat, såsom i flygkalendern, på ”Vart som helst”-sidan och på bonusstadssidan, är uppskattningar. Våra prisuppskattningar är de bästa förutsägelser vi kan ge baserat på de data vi har tillgång till. Priser i andra valutor än USD som visas på vår webbplats kan skilja sig något från de priser som visas på Tredje parters webbplatser på grund av gällande växelkurser. Därför kan Airwander inte garantera riktigheten i de priser som visas och kan inte hållas ansvarigt för eventuella avvikelser.

Medlemskap i Airwander Club

Skapa ett Airwander-konto

Innan vår webbplats lanseras officiellt för allmänheten kan tillgång till vår webbplats ges till de användare som prenumererat med sina e-postadresser på vår väntelista för Airwander-uppdateringar via airwander.com. Eftersom denna tillgång är exklusiv måste du skapa ett konto med exakt samma e-postadress som du använde när du registrerade dig på väntelistan på airwander.com för att få tillgång till Airwander. Det kommer inte att vara möjligt att använda andra e-postadresser före den officiella lanseringen av Airwanders webbplats.

Airwander kan inte hållas ansvarigt för e-postadresser som har lagts till på listan utan e-postadressägarens godkännande. Varje användare ges möjlighet att avsluta prenumerationen på e-postmeddelanden om Airwander-uppdateringar, vilket finns tillgängligt i sidfoten i varje mejl. Din e-postadress och ditt lösenord ska hållas konfidentiella. Du förstår att du är ansvarig för all användning av din e-postadress och ditt lösenord, inklusive eventuell obehörig användning.

Att skapa ett Airwander-konto är kostnadsfritt, medan tillgång till vissa funktioner kräver betalning innan de blir tillgängliga för användare (”Betald prenumeration”).

Betald prenumeration

Du kan köpa en betald prenumeration direkt på Airwanders webbplats för att få tillgång till de funktioner som endast är tillgängliga för Airwander Premium-användare (”Premiumfunktioner”). Varje användare av Vår webbplats kan bli en Premium-användare om de uppfyller alla kriterier som anges nedan:

du samtycker till att till fullo följa dessa Villkor;
du har skapat eller kommer att skapa ett konto hos Airwander;
du har angett en giltig betalningsmetod som accepteras av Airwander, vilken kommer att användas för att debitera dig en prenumerationsavgift som ger dig tillgång till Airwanders Premiumfunktioner under din prenumerationsperiod.

Den betalda prenumerationen debiteras årsvis. Priset för den betalda prenumerationen som visas på Vår webbplats inkluderar inte skatt/moms. Skatt läggs till prenumerationspriset beroende på skattekraven i ditt land, territorium, din stad osv. Betalningarna för betalda prenumerationer, skatter, lagring av betalningsuppgifter och kontroll av giltigheten hos angivna betalningsmetoder hanteras av Stripe, Inc (”Stripe”). Genom att köpa en betald prenumeration på Airwanders webbplats godkänner du Stripes tjänsteavtal och Stripes integritetspolicy. Om du inte godkänner Stripes tjänsteavtal och Stripes integritetspolicy, vänligen ange inte några av dina betalningsuppgifter på Vår webbplats.

Airwander har rätt att ändra priset för den betalda prenumerationen och ändra prenumerationsperiodens längd. Vi kommer att meddela eventuella ändringar av de betalda prenumerationerna i förväg. Din nuvarande prenumeration påverkas inte – ändringarna träder i kraft i början av din nästa prenumerationsperiod som följer efter ändringen av pris eller längd. I enlighet med gällande bestämmelser, om du fortsätter att använda vår webbplats i egenskap av Airwander Premium-användare med en betald prenumeration, kommer vi att anse att du har accepterat och samtyckt till ändringarna i pris eller längd för den betalda prenumerationen. Om du inte samtycker till de ändringar i pris eller längd som vi tillämpar på en betald prenumeration kan du avsluta din betalda prenumeration före nästa faktureringsdatum som visas på ditt konto

Uppsägning av en betald prenumeration

Såvida du inte avslutar din betalda prenumeration före slutet av den då aktuella prenumerationsperioden, kommer du automatiskt att debiteras i slutet av din prenumerationsperiod för att förnya din tillgång till Premiumfunktioner. För att avsluta din betalda prenumeration måste du logga in på ditt Airwander-konto, gå till avsnittet Ditt medlemskap och välja alternativet för att avsluta. Uppsägningen träder i kraft dagen efter den sista dagen i din då aktuella prenumerationsperiod. Fram till dess har du fortsatt tillgång till Premiumfunktionerna. Dagen efter att uppsägningen av din betalda prenumeration har trätt i kraft nedgraderas ditt Airwander-konto till basnivå och du förlorar tillgången till Premiumfunktionerna. Utan en betald prenumeration kan du fortfarande använda Vår webbplats gratis med ett begränsat utbud av funktioner.

Vi ger ingen återbetalning för delvisa eller ofullständiga prenumerationsperioder.

Om du väljer att radera ditt Airwander-konto med eller utan att avsluta din betalda prenumeration, kommer vi att avsluta din betalda prenumeration med omedelbar verkan. Även om du kan skapa ett nytt konto hos Airwander kan din avslutade betalda prenumeration inte återaktiveras. För att få tillgång till premiumfunktioner måste du teckna en ny betald prenumeration.

Cookie-inställningar

Allmänna villkor