Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2022 m. gruodžio mėn.

1. Kas yra „Airwander“ ir ką ji daro?

Šioje Privatumo politikoje „Airwander“, „mes“, „mūsų“ ir „mus“ reiškia „QuestOrganizer Inc.“, registruotą Delavero valstijoje, JAV, o „jūs“ ir „jūsų“ reiškia jus, „Airwander“ svetainės (toliau – „Svetainė“) naudotoją. Be mūsų Sąlygos, mūsų Privatumo politikoje („Politika“) paaiškinama, kaip renkame ir tvarkome jūsų informaciją savo Svetainėje ir kitose paslaugose. Jei šioje Politikoje atliksime kokių nors pakeitimų, naujausią versiją paskelbsime čia.

Šioje politikoje rasite tokius terminus kaip „asmens duomenys“ ir „ne asmens duomenys“. Asmens duomenys reiškia bet kokią informaciją, pagal kurią galima jus identifikuoti kaip asmenį, pavyzdžiui, jūsų el. pašto adresą, IP adresą ar tam tikrų tipų slapukus. Kita vertus, ne asmens duomenys reiškia neasmeninius identifikatorius ir neleidžia jūsų atpažinti kaip asmens realiame pasaulyje. Ne asmens duomenys apima tokius dalykus kaip anoniminiai naudotojų ID, įrenginių tipai ir ID, naršyklių tipai bei mūsų Svetainės funkcijų tipai, kuriuos pasirenkate naudodamiesi airwander.com.

Ši politika taikoma tik „Airwander“ surinktiems duomenims. Mes neatsakome už jūsų asmens duomenų rinkimą ar naudojimą, kurį vykdo oro linijos ar internetinės kelionių agentūros, į kurias pateikiame nuorodas savo Svetainėje („Kelionių paslaugų teikėjai“), ir to nekontroliuojame. Kelionių paslaugų teikėjų svetainėmis naudojatės savo pačių rizika. Patariame susipažinti su visų Kelionių paslaugų teikėjų, pas kuriuos pereinate palikdami mūsų Svetainę, privatumo politikomis ir paslaugų teikimo sąlygomis.

Naudodamiesi „Airwander“ paslaugomis, jūs sutinkate, kad mes naudotume jūsų informaciją pagal šią politiką. Kviečiame skirti kelias minutes jai perskaityti ir susisiekti su mumis, jei kiltų klausimų.

2. Kokius duomenis renkame ir kaip?

Tam, kad galėtume teikti jums tinkamo lygio skrydžių paieškos paslaugas, turime rinkti, tvarkyti ir saugoti būtiną informaciją apie jus. Tačiau nerenkame daugiau, nei būtina. Mūsų Svetainėje arba per ją duomenys renkami trimis būdais.

Pirma, renkame informaciją, kurią mums savanoriškai pateikiate naudodamiesi mūsų Svetaine, pavyzdžiui, kelionės kryptis ir datas, kurioms prašote atlikti skrydžių paiešką. Tai, ar pateikiate mums tokio pobūdžio informaciją, visada visiškai priklauso nuo jūsų. Antra, kai kurie duomenys generuojami automatiškai pagal įrenginį ar naršyklę, kurią naudojate prisijungdami prie mūsų Svetainės, įskaitant jūsų IP adresą, įrenginio ir naršyklės tipus bei nuorodas į Kelionių paslaugų teikėjų svetaines, kurias pasirenkate palikdami mūsų Svetainę. Trečia, retkarčiais galime gauti tam tikrą informaciją iš trečiųjų šalių, priklausomai nuo jūsų sąveikos su mūsų Svetaine. Pavyzdžiui, jei nuspręsite sukurti naudotojo paskyrą „Airwander“ su el. pašto adresu, susietu su jūsų „Google“ paskyra, gausime vardą ir pavardę, kuriuos naudojote kurdami „Google“ paskyrą.

Remiantis jūsų sąveika su mūsų Svetaine, duomenys, kuriuos renkame trimis pirmiau apibrėžtais būdais, gali būti suskirstyti į šias kategorijas:

• Kontaktinė informacija – jūsų el. pašto adresas, vardas, pavardė;
• Įrenginio informacija – netiksli vieta pagal jūsų IP adresą;
• Naudotojo nuostatos ir svetainės naudojimas – pasirinktos nuostatos, susijusios su jūsų „Airwander“ paskyra, jūsų skrydžių paieškos istorija, išsaugotais skrydžiais, į norų sąrašą įtrauktų vietovių pavadinimais, narystės tipu bei nuorodomis į Kelionių paslaugų teikėjus, kurias pasirinkote palikdami mūsų Svetainę;
• Komunikacija – jūsų pagalbos užklausos, atsiliepimai, el. laiškai, žinutės, kurias gavome per savo Svetainę ar kitas elektroninio ryšio priemones, kartu su šios komunikacijos metaduomenimis (data ir laiku).
3. Kada jūsų duomenis renka Trečiosios šalys arba jais su jomis dalijamasi?

Galime dalytis jūsų informacija dėl teisinių priežasčių, pavyzdžiui, siekdami užkirsti kelią sukčiavimui ar kitai neteisėtai veiklai arba ją aptikti, dėl teisiškai privalomų užklausų ar ieškinių prieš mus arba siekdami įvykdyti savo Taisykles ir sąlygas ar kitus susitarimus.

Jūsų duomenimis taip pat dalysimės tada, kai tai bus būtina sąlyga, leidžianti mums teikti jums paslaugas. Įmonės, padedančios mums teikti paslaugas, taip pat rinks ir tvarkys jūsų duomenis mūsų vardu. Imame pagrįstų priemonių užtikrinti, kad šios įmonės rinktų, tvarkytų ir saugotų jūsų informaciją griežtai laikydamosi galiojančių duomenų apsaugos teisės aktų ir tik tais tikslais, kurių mes prašėme. Įmonių, su kuriomis galime dalytis jūsų informacija, tipai apima, bet tuo neapsiriboja:

• Mokėjimų apdorojimo įmonės, atliekančios visas su mokėjimais susijusias operacijas. Vienintelis mokėjimo tipas, kuris gali būti atliekamas mūsų Svetainėje, yra operacijos, susijusios su „Airwander Premium“ narystės mokesčiu, kurias tvarko „Stripe“. Jei nesutinkate su „Stripe“ paslaugų teikimo sutartis ir „Stripe“ Privatumo politika، nepateikite jokių savo mokėjimo duomenų mūsų Svetainėje. „Airwander“ nerenka, neapdoroja ir nesaugo jokios su mokėjimais susijusios informacijos;
• Programinės įrangos paslaugų teikėjai, kurie mums yra būtini, kad galėtume teikti jums paslaugas;
• Duomenų kaupimo ir analizės paslaugų teikėjai, tokie kaip „Google Analytics“ ir „Google Optimize“, leidžiantys mums fiksuoti neidentifikuojamus naudotojų duomenis, padedančius optimizuoti mūsų paslaugas pagal jūsų poreikius. Šie duomenys gali apimti tokią informaciją kaip jūsų naršyklės tipas, įrenginio informacija, operacinės sistemos modelis ir kt.;
• El. pašto valdymo ir platinimo sistemų teikėjai, tokie kaip „SendGrid“ ir „Mailchimp“, kurie yra būtini įrankiai, leidžiantys „Airwander“ palaikyti elektroninį ryšį su mūsų naudotojais;
• Kelionių paslaugų teikėjų svetainės, į kurias „Airwander“ pateikia nuorodas mūsų užsakymo puslapyje. Bet kokią informaciją, kurią pateikiate užsakymo proceso metu, Kelionių paslaugų teikėjai gali rinkti jūsų užsakymo apdorojimo tikslais. Jūsų informaciją Kelionių paslaugų teikėjai rinks ir naudos pagal savo pačių taisykles ir sąlygas bei privatumo politikas.

Be to, kas išdėstyta pirmiau, mes taip pat naudojame „Plausible Analytics“, kad suprastume, kaip mūsų naudotojai sąveikauja su mūsų Svetaine. „Plausible Analytics“ yra privatumui draugiška žiniatinklio analizės paslauga, padedanti mums matuoti srautą ir paslaugos naudojimo tendencijas. Skirtingai nuo tradicinių analizės paslaugų, „Plausible Analytics“ nenaudoja slapukų ir nerenka bei nesaugo jokių asmens duomenų ar identifikuojamos informacijos apie mūsų lankytojus. Tai reiškia, kad jūsų privatumas yra gerbiamas ir saugomas, kol mes gauname įžvalgų apie svetainės veikimą ir naudotojų įsitraukimą.

„Plausible Analytics“ renkami duomenys apima bendrą informaciją, tokią kaip mūsų Svetainėje aplankyti puslapiai, apytikslė geografinė vieta pagal IP adresą (apibendrinta miesto lygmeniu), nukreipiančioji svetainė ir apsilankymų dažnumas. Šie duomenys skirti tik analitiniams tikslams, siekiant pagerinti naudotojų patirtį bei svetainės funkcionalumą, ir yra tvarkomi apibendrinta forma, užtikrinant, kad jūsų asmeninis privatumas liktų nepažeistas.

Kadangi „Plausible Analytics“ veikia be slapukų ir atitinka BDAR (GDPR), CCPA bei PECR reikalavimus, naudotojo sutikimo nereikia. Todėl net jei nuspręsite nepriimti pasirenkamų slapukų, vis tiek naudosime „Plausible Analytics“, kad visiškai anonimiškai ir neįkyriai rinktume ne asmens duomenis apie jūsų sąveiką su mūsų Svetaine.

Daugiau informacijos apie tai, kaip veikia „Plausible Analytics“ ir kaip ji gerbia naudotojų privatumą, rasite jų svetainėje adresu https://plausible.io.

]
4. Kaip naudojame jūsų informaciją?

Naudojame jūsų informaciją, kad suprastume ir įvertintume, kaip žmonės naudojasi mūsų Svetaine, jog galėtume teikti ir optimizuoti jūsų pageidaujamas paslaugas, funkcijas bei naudotojo patirtį. Šiais tikslais galime:

• naudoti jūsų paieškos duomenis vietovių paklausai įvertinti ir užtikrinti, kad rodomi skrydžiai atitiktų jūsų paieškos kriterijus. Taip pat galime naudoti jūsų paieškos duomenis savo algoritmams tobulinti ir tikslesniems skrydžių rezultatams pateikti (jūsų kontaktinė informacija šiems tikslams nebus naudojama);
• stebėti nukreipimų per užsakymo nuorodas į Kelionių paslaugų teikėjų svetaines skaičių, kad suprastume jūsų poreikius ir pageidavimus, taip pat dalytis su Kelionių paslaugų teikėjais informacija apie jus, kuri jiems būtina norint pateikti per „Airwander“ jūsų užsakytus skrydžius;
• naudoti vietovę pagal jūsų IP adresą, kad nuspėtume, kuris oro uostas greičiausiai bus naudojamas kaip jūsų išvykimo vieta;
• naudoti slapukus jūsų valiutos pasirinkimui ir kitoms su mūsų svetainės naudojimu susijusioms nuostatoms (pvz., į norų sąrašą įtrauktoms vietoms, išsaugotiems skrydžiams ir pan.) sekti, kad mūsų turinys būtų jums aktualesnis;
• įvertinti mūsų svetainėje esančių funkcijų naudingumą ir populiarumą pagal bendrą sąveikų ir peržiūrų skaičių;
• susisiekti su jumis ir atsakyti į jūsų užklausas el. laiškais bei pranešimais, kurie yra būtini norint teikti paslaugas, pavyzdžiui, informaciją apie paskyros sukūrimą, arba pakviesti jus dalyvauti naudotojų tyrimuose, įskaitant apklausas, interviu ar patogumo testus.

Prašysime jūsų sutikimo tikslams, kurie apima:

• jūsų atsiliepimų, kuriuos galite mums pateikti per mūsų svetainėje esantį atsiliepimų skirtuką arba naudotojų tyrimų metu, įrašymas;
• našumo slapukų įjungimas;
• naujienlaiškių siuntimas jums.

Tikslams, kuriems reikalingas jūsų sutikimas, bet kuriuo metu galite nuspręsti savo sutikimą atšaukti. Norėdami tai padaryti, savo „Airwander“ naudotojo paskyroje galite atžymėti našumo slapukus ir naujienlaiškio prenumeratą arba pasinaudoti skiltimi „Atsisakyti prenumeratos“, esančia iš mūsų gautų naujienlaiškių apačioje.

Mes laikomės Reglamento Nr. 2016/679 – Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (dar žinomo kaip BDAR / GDPR).

5. Kiek laiko ir kur saugome jūsų informaciją?

Jūsų informaciją saugome tik tiek laiko, kiek mums jos reikia teikiant jums paslaugas, arba tiek, kiek to reikalaujama teisiniais pagrindais. Jūsų informacija saugoma saugiuose serveriuose Jungtinėse Amerikos Valstijose. Jei susikursite paskyrą „Airwander“, o vėliau nuspręsite ją ištrinti, pašalinsime jūsų asmens duomenis ar bet kokią informaciją, kuri identifikuoja jus kaip asmenį, išskyrus duomenis, kuriuos privalome arba turime teisę saugoti mokesčių, apskaitos, saugumo ar kitais teisiniais tikslais.

6. Kaip užtikriname jūsų informacijos saugumą?

Mūsų komanda yra įsipareigojusi saugoti ir gerbti jūsų privatumą, o svarbiausias mūsų prioritetas – užtikrinti bet kokios mums pateikiamos asmeninės informacijos konfidencialumą. Naudojame TLS ir HTTPS šifravimą, kad jūsų informacija būtų saugi ją perduodant internetu.

7. Kokio tipo slapukus naudojame ir kokiais tikslais?

Mūsų slapukus galima suskirstyti į dvi kategorijas – būtinuosius ir našumo slapukus.

Būtinųjų slapukų negalima atžymėti, nes jie yra būtini mūsų Svetainės veikimui, pavyzdžiui:

• _airwander_web_key – įrašo identifikuojamą raktą, skirtą naudotojų sesijoms arba prisijungusiems naudotojams susieti su „Airwander“, siekiant užtikrinti funkcionalumą, patogumą ir pritaikymą;
• _stripe_mid – trečiosios šalies slapukas, būtinas mokėjimams apdoroti.

Našumo slapukai padeda mums optimizuoti mūsų Svetainės veikimą, gerinti jums teikiamo turinio kokybę ir rinkti jūsų atsiliepimus. Per „Google Analytics“ įdiegtus našumo slapukus naudosime tik tada, kai būsite davę savo sutikimą. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti naudotojo paskyroje.

8. Ar naudojame jūsų informaciją reklamos tikslais?

Ne, nenaudojame.

9. Jūsų pasirinkimai ir teisės

Turite teisę bet kuriuo metu gauti išsamią informaciją apie mūsų saugomą ir tvarkomą asmeninę informaciją apie jus bei pateikti prašymą atnaujinti ar pašalinti jūsų informaciją, kai tai taikoma pagal vietos įstatymus. Jei norite pateikti tokį prašymą, pateikite jį elektroninėmis ryšio priemonėmis arba raštu kartu su asmens tapatybės įrodymu adresu, nurodytu toliau esančiame skyriuje „Kaip su mumis susisiekti?“.

Jei turite paskyrą pas mus, taip pat turite teisę ją ištrinti. Tuomet pašalinsime jūsų asmens duomenis ar bet kokią informaciją, kuri identifikuoja jus kaip asmenį, išskyrus duomenis, kuriuos privalome arba turime teisę saugoti mokesčių, apskaitos, saugumo ar kitais teisiniais tikslais.

10. Vaikai

Mūsų Svetainė nėra skirta jaunesniems nei 16 metų vaikams, ir joks jaunesnis nei 16 metų asmuo negali teikti jokios informacijos mūsų Svetainei, joje ar per ją. Mes sąmoningai nerenkame asmeninės informacijos iš jaunesnių nei 16 metų vaikų ir ištrinsime bet kokią informaciją, kurią sužinosime surinkę ar gavę, jei jos nepateikė vaiko tėvai ar teisėti globėjai arba nebuvo gautas aiškus jų sutikimas.

11. Kaip su mumis susisiekti?

„Airwander“ yra „QuestOrganizer Inc.“, registruotos Delavero valstijoje, JAV, dalis. Norėdami su mumis susisiekti, rašykite el. paštu [email protected]. Taip pat galite atsiųsti mums laišką paštu adresu 12004 Concow Rd, Oroville, CA, 95965, United States.