Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: desember 2022

1. Hvem er Airwander og hva gjør det?

I disse vilkårene og betingelsene («Vilkår») viser «Airwander», «vi», «vår» og «oss» til QuestOrganizer Inc., registrert i Delaware, USA, og «du» og «din» viser til deg, brukeren av Airwanders nettsted (heretter «Nettstedet»).

Airwander er en metasøkemotor for flyreiser som leverer flysøkeresultater til brukere over hele verden via nettstedet airwander.com.

Airwander er ikke et reisebyrå og er ikke ansvarlig for priser satt av, transaksjoner og kundeservice knyttet til noen av reiseproduktene (flyreiser, hoteller osv.) fra tredjepartsselskapene («Tredjeparter») som du finner på nettstedet vårt. Alle slike reiseprodukter leveres av uavhengige reisebyråer, flyselskaper eller andre Tredjeparter, og er underlagt vilkårene og betingelsene til disse Tredjepartene.

Tredjepartenes vilkår og betingelser vil definere dine rettigheter og deres ansvar overfor deg dersom noe skulle gå galt. Du samtykker i å akseptere alle Tredjepartenes vilkår og betingelser fullt ut. Du bør sørge for at du leser og fullt ut forstår Tredjepartenes vilkår og betingelser som gjelder for bestillingen din før du fullfører bestillingen.

Airwander legger kun til rette for bestillinger hos Tredjeparter ved å videresende deg til de tilhørende bestillingssidene hos Tredjeparter. Dermed bestiller du ikke flyreiser direkte på nettstedet vårt. Derfor er vi ikke ansvarlige og har intet erstatningsansvar overfor deg når det gjelder slike bestillinger. Airwander er ikke ansvarlig for endringer, avbestillinger eller andre forespørsler knyttet til dine bestillinger eller billetter.

Airwander lager kombinasjoner av flyreiser (heretter «Kombinasjoner») for å skape besparelser for brukerne våre. Kombinasjoner består ofte av flere bestillingsalternativer hos ulike leverandører (reisebyråer eller flyselskaper). Når du bestiller en Kombinasjon, må du bekrefte at alle bestillingslenker fungerer og at alle aktuelle flyreiser fortsatt er tilgjengelige, at datoene og klokkeslettene for flyreisene ikke overlapper hverandre, og at du har tilstrekkelig tid til å nå alle forbindelser i reiseruten din. Bekreftelse av disse flydetaljene bør gjøres før du bestiller en flyreise. Airwander er ikke ansvarlig for overlappende flyreiser eller tapte forbindelser.

Kombinasjoner kan innebære egen transfer (self-transfer). Du må kanskje sjekke inn separat for hver korresponderende flyreise, samt hente bagasjen din og sjekke den inn på nytt for neste flyreise. Du kan bli nødt til å gå gjennom sikkerhets- og passkontroll under hver mellomlanding, og visum kan være påkrevd avhengig av land. Det er ditt ansvar å sørge for at det er nok tid til å bytte mellom flyene. Eventuelle hendelser som kan oppstå etter bestilling (tapte forbindelser, flyforsinkelser eller kanselleringer) er ikke Airwanders ansvar.

2. Disse Vilkårene

Vennligst les disse vilkårene og betingelsene før du bruker nettstedet vårt. Vennligst ikke bruk nettstedet vårt hvis du ikke godtar disse Vilkårene.

Det er opp til vårt skjønn å endre disse Vilkårene når som helst. Den endrede versjonen vil da bli publisert av oss. Hvis du fortsetter å bruke nettstedene våre etter at de endrede Vilkårene er gjort tilgjengelige for brukerne, vil du anses for å ha godtatt eventuelle endringer. Det er i din egen interesse å gjennomgå disse Vilkårene regelmessig. Hvis du på noe tidspunkt blir misfornøyd med nettstedet vårt av en eller annen grunn, anbefales du å slutte å bruke nettstedet vårt.

3. Bruk av Airwander-nettstedet

Du kan kun bruke Airwander-nettstedet i samsvar med alle gjeldende lover og kun til legitime formål. Forutsatt at du godtar disse Vilkårene, tillater vi deg å bruke Airwander-nettstedet kun til personlige, ikke-kommersielle formål. Bruken av Nettstedet vårt er mulig på grunnlag av at du samtykker i at du ikke skal:

1. utføre omvendt utvikling (reverse engineering), deassemblere eller på annen måte dekompilere kode, applikasjoner eller programvare som er tilgjengelig via Airwander-nettstedet;
2. bruke automatisert programvare, applikasjoner eller dataprogrammer for å skrape, kopiere eller på annen måte misbruke Airwander-nettstedet;
3. forstyrre driften av Airwander-nettstedet med noen form for virus, skadelig programvare eller spam-angrep;
4. hindre driften av Airwander-nettstedet på noen måte som kan skade nettstedets sikkerhet eller systemer, eller forhindre at Airwander-brukere kan bruke Airwander i samsvar med disse Vilkårene;
5. bruke Nettstedet vårt til ethvert formål som er i strid med loven, eller som krenker tredjeparts rettigheter, inkludert varemerke-, opphavsretts- eller andre immaterielle rettigheter;
6. bruke Nettstedet vårt til kommersielle formål eller på noen måte som kan påføre Airwander skade.
4. Airwanders eiendomsrettigheter

Alle immaterielle rettigheter, inkludert forretningshemmeligheter, patenter, know-how, databaserettigheter, merkevarebygging, firmanavn, designrettigheter, illustrasjoner, opphavsrett og konfidensialitetsrettigheter, eies av eller er lisensiert av Airwander. Ved å bruke Nettstedet vårt godtar du at du ikke vil bli gitt noen rettigheter til Airwanders immaterielle eiendom, bortsett fra den begrensede lisensen til å bruke dem som er spesifisert i disse Vilkårene.

5. Endringer og begrensninger på nettstedet

Vi gjør en rimelig innsats for å sikre at Nettstedet vårt er i drift, og at du får en positiv opplevelse når du søker etter flyreiser på Airwander. Ettersom du har fått eksklusiv tilgang til nettstedet vårt før den offisielle lanseringen av Airwander for allmennheten, kan imidlertid nettstedets funksjoner og deres tilgjengelighet bli endret uten ansvar overfor deg. Endringene vil hovedsakelig gjelde oppgraderinger av brukeropplevelsen og funksjonene vi tilbyr, samt feil (bugs) som kan oppstå midlertidig som følge av en slik oppgradering. Vi har som mål å forbedre Nettstedet vårt, og som et resultat av dette kan vi endre, legge til eller fjerne (midlertidig eller permanent) ulike deler av Airwander-nettstedet.

I tillegg til aspektene nevnt ovenfor, har Airwander intet ansvar for midlertidige avbrudd som kan oppstå på grunn av vedlikeholdsproblemer, testing eller tekniske komplikasjoner i vår infrastruktur eller våre partneres og leverandørers infrastruktur. Videre er vi ikke ansvarlige for eventuelle problemer knyttet til tjenestene vi leverer som skyldes myndighetenes eller andre tredjeparters tiltak, svikt i internett eller andre tjenester, strømbrudd eller andre årsaker utenfor vår rimelige kontroll.

Ansvarsfraskrivelse for prisnøyaktighet

Priser utenom flyresultater, slik som i flykalenderen, på «Hvor som helst»-siden og på bonusbysiden, er estimater. Prisestimatene våre er de beste prognosene vi kan gi basert på dataene vi har tilgang til. Priser i andre valutaer enn USD som vises på nettstedet vårt, kan avvike noe fra prisene som vises på Tredjeparters nettsteder på grunn av gjeldende valutakurser. Derfor kan ikke Airwander garantere nøyaktigheten av prisene som vises, og kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle uoverensstemmelser.

6. Medlemskap i Airwander Club

Opprette en Airwander-konto

Før en offisiell lansering av nettstedet vårt for allmennheten, kan tilgang til nettstedet vårt gis til brukere som har meldt seg på ventelisten vår for Airwander-oppdateringer med e-postadressene sine via airwander.com. Ettersom denne tilgangen er eksklusiv, må du opprette en konto med nøyaktig samme e-postadresse som du brukte da du registrerte deg på ventelisten på airwander.com for å få tilgang til Airwander. Det vil ikke være mulig å bruke andre e-postadresser før den offisielle lanseringen av Airwander-nettstedet.

Airwander kan ikke holdes ansvarlig for e-postadresser som er lagt til på listen uten e-postadresseeierens samtykke. Hver bruker vil få muligheten til å melde seg av e-poster om Airwander-oppdateringer, tilgjengelig i bunnteksten i hver e-post. E-postadressen og passordet ditt skal holdes konfidensielt. Du forstår at du er ansvarlig for all bruk av e-postadressen og passordet ditt, inkludert uautorisert bruk.

Det er gratis å opprette en Airwander-konto, mens tilgang til enkelte funksjoner krever betaling før de blir tilgjengelige for brukere («Betalt Abonnement»).

Betalt Abonnement

Du kan kjøpe et Betalt Abonnement direkte på Airwander-nettstedet for å få tilgang til funksjonene som kun er tilgjengelige for Airwander Premium-brukere («Premium-funksjoner»). Hver bruker av Nettstedet vårt kan bli en Premium-bruker hvis de oppfyller alle kriteriene som er oppført nedenfor:

• du samtykker i å overholde disse Vilkårene fullt ut;
• du har opprettet eller vil opprette en konto hos Airwander;
• du har oppgitt en gyldig betalingsmåte som aksepteres av Airwander, som vil bli brukt til å belaste deg med en abonnementsavgift, noe som gir deg tilgang til Airwander Premium-funksjoner i hele abonnementsperioden.

Det Betalte Abonnementet belastes årlig. Prisen for det Betalte Abonnementet som vises på Nettstedet vårt inkluderer ikke avgifter/skatt. Avgift vil bli lagt til abonnementsprisen avhengig av skattekravene i ditt land, territorium, by osv. Betalinger for Betalte Abonnementer, avgifter, lagring av betalingsopplysninger og kontroll av gyldigheten til oppgitte betalingsmåter håndteres av Stripe, Inc («Stripe»). Ved å kjøpe et Betalt Abonnement på Airwander-nettstedet godtar du Stripes tjenesteavtale og Stripes personvernerklæring. Hvis du ikke godtar Stripes tjenesteavtale og Stripes personvernerklæring, vennligst ikke oppgi noen av betalingsopplysningene dine på Nettstedet vårt.

Airwander har rett til å endre prisen for det Betalte Abonnementet og endre abonnementsperiodens varighet. Vi vil varsle om eventuelle endringer i de Betalte Abonnementene på forhånd. Ditt nåværende Abonnement vil ikke bli påvirket – endringene trer i kraft ved starten av din neste Abonnementsperiode som følger etter endringen av pris eller varighet. I samsvar med gjeldende regler vil vi, dersom du fortsetter å bruke nettstedet vårt som Airwander Premium-bruker med et Betalt Abonnement, anse deg for å ha akseptert og samtykket til endringene i pris eller varighet for et Betalt Abonnement. Hvis du ikke er enig i pris- eller varighetsendringer vi gjør på et Betalt Abonnement, kan du si opp det Betalte Abonnementet før neste faktureringsdato som vises på kontoen din

Oppsigelse av et Betalt Abonnement

Med mindre du sier opp det Betalte Abonnementet ditt innen utløpet av den gjeldende abonnementsperioden, vil du automatisk bli belastet ved slutten av abonnementsperioden for å fornye tilgangen din til Premium-funksjoner. For å si opp det Betalte Abonnementet ditt, må du logge inn på Airwander-kontoen din, gå til delen for Ditt medlemskap og velge alternativet for å avslutte. Oppsigelsen trer i kraft dagen etter den siste dagen i din gjeldende abonnementsperiode. Frem til da vil du fortsatt ha tilgang til Premium-funksjonene. Dagen etter at oppsigelsen av det Betalte Abonnementet har trådt i kraft, vil Airwander-kontoen din bli nedgradert til basisnivå, og du mister tilgangen til Premium-funksjonene. Uten et Betalt Abonnement vil du fortsatt kunne bruke Nettstedet vårt gratis med et begrenset omfang av funksjoner.

Vi gir ikke refusjon for delvise eller ufullstendige abonnementsperioder.

Hvis du går videre med å slette Airwander-kontoen din med eller uten å si opp det Betalte Abonnementet ditt, vil vi avslutte det Betalte Abonnementet med umiddelbar virkning. Selv om du kan opprette en ny konto hos Airwander, kan ikke det avsluttede Betalte Abonnementet reaktiveres. For å få tilgang til premiumfunksjoner må du opprette et nytt Betalt Abonnement.