利用規約

最終更新:2022年12月

  1. Airwanderとは何ですか?また、どのようなサービスですか?
  2. 本利用規約(以下「本規約」)において、「Airwander」、「当社」、「私たちの」とは米国デラウェア州に登記されているQuestOrganizer Inc.を指し、「お客様」、「あなたの」とはAirwanderウェブサイト(以下「当ウェブサイト」)のユーザーであるお客様を指します。

    Airwanderは、airwander.com ウェブサイトを通じて世界中のユーザーにフライト検索結果を提供するフライトメタサーチエンジンです。

    Airwanderは旅行代理店ではなく、当ウェブサイト上で見つけることができる第三者企業(以下「第三者」)の旅行商品(フライト、ホテルなど)に関して設定された価格、取引、およびカスタマーサービスについて責任を負いません。すべてのそのような旅行商品は、独立した旅行代理店、航空会社、またはその他の第三者によって提供され、それらの第三者の利用規約が適用されます。

    万が一問題が発生した場合のお客様の権利およびお客様に対する第三者の責任は、第三者の利用規約によって定められます。お客様は、第三者のすべての利用規約を完全に受け入れることに同意するものとします。予約を完了する前に、ご自身の予約に適用される第三者の利用規約をお読みになり、十分に理解されていることをご確認ください。

    Airwanderは、該当する第三者の予約ページにお客様をリダイレクトすることで、第三者での予約を仲介するだけです。したがって、お客様が当ウェブサイト上で直接フライトを予約することはありません。そのため、当社はそのような予約に関して一切の責任および賠償責任を負いません。Airwanderは、お客様の予約や航空券に関する変更、キャンセル、またはその他の要求について責任を負いません。

    Airwanderは、ユーザーの皆様の旅費を節約するためにフライトの組み合わせ(以下「コンビネーション」)を作成します。コンビネーションは多くの場合、異なるプロバイダー(旅行代理店または航空会社)による複数の予約オプションで構成されています。コンビネーションを予約する際は、すべての予約リンクが機能し、関連するすべてのフライトが引き続き利用可能であること、フライトの日時が重複していないこと、および旅程に含まれるすべてのフライトの乗り継ぎに十分な時間があることを確認する必要があります。これらのフライト詳細の確認は、フライトを予約する前に行ってください。Airwanderは、フライトの重複や乗り継ぎの失敗について一切の責任を負いません。

    コンビネーションには自己乗り継ぎ(セルフトランスファー)が含まれる場合があります。乗り継ぎ便ごとに個別にチェックインする必要があるほか、手荷物を受け取って次のフライトのために再度預け入れる必要がある場合があります。また、各乗り継ぎの際に保安検査やパスポートコントロール(出入国審査)を通過する必要があり、国によってはビザ(査証)が必要になる場合もあります。フライトの乗り継ぎに十分な時間があることを確認するのはお客様ご自身の責任です。予約後に発生する可能性のあるいかなる事象(乗り継ぎの失敗、フライトの遅延や欠航など)についても、Airwanderは責任を負いません。

  3. 本規約
  4. 当ウェブサイトをご利用になる前に、本利用規約をよくお読みください。本規約に同意されない場合は、当ウェブサイトをご利用にならないでください。

    当社は裁量により、いつでも本規約を変更することができます。その場合、改定版が当社によって公開されます。変更後の本規約がユーザーに提供された後も当ウェブサイトを引き続き利用された場合、お客様はすべての改定に同意したものとみなされます。本規約を定期的に確認することをお勧めします。理由の如何を問わず、当ウェブサイトにご不満がある場合は、いつでも当ウェブサイトの利用を中止することをお勧めします。

  5. Airwanderウェブサイトの利用
  6. お客様は、適用されるすべての法律に従い、正当な目的のためにのみAirwanderウェブサイトを利用することができます。本規約への同意を条件として、当社はお客様が個人的かつ非商業的な目的でのみAirwanderウェブサイトを利用することを許可します。当ウェブサイトの利用は、お客様が以下の行為を行わないことに同意することを前提としています:

    1. Airwanderウェブサイトを通じて利用可能なコード、アプリケーション、またはソフトウェアをリバースエンジニアリング、逆アセンブル、またはその他の方法で逆コンパイルすること。
    2. Airwanderウェブサイトをスクレイピング、コピー、またはその他の方法で悪用するために、自動化されたソフトウェア、アプリケーション、またはコンピュータプログラムを使用すること。
    3. あらゆる種類のウイルス、悪意のあるソフトウェア、またはスパム攻撃によってAirwanderウェブサイトの運営を妨害すること。
    4. ウェブサイトのセキュリティやシステムに損害を与える可能性がある方法でAirwanderウェブサイトの運営を妨害すること、または本規約に従ったAirwanderユーザーによるAirwanderの利用を妨げること。
    5. 法律に違反する目的で、または商標権、著作権、その他の知的財産権を含む第三者の権利を侵害する目的で当ウェブサイトを使用すること。
    6. 商業目的で、またはAirwanderに損害を与える可能性がある方法で当ウェブサイトを使用すること。
  7. Airwanderの所有権
  8. 営業秘密、特許、ノウハウ、データベース権、ブランディング、商号、意匠権、アートワーク、著作権、および機密保持権を含むすべての知的財産権は、Airwanderが所有するか、またはライセンス供与されています。当ウェブサイトを利用することにより、お客様は、本規約で指定された限定的な使用ライセンスを除き、Airwanderの知的財産に対するいかなる権利も付与されないことに同意するものとします。

  9. ウェブサイトのت変更および制限
  10. 当社は、当ウェブサイトが正常に稼働し、お客様がAirwanderで快適にフライト検索を行えるよう合理的な努力を払っています。ただし、Airwanderの一般向け正式リリース前に当ウェブサイトへの限定アクセス権が付与されているため、当ウェブサイトの機能およびその可用性は、お客様に対する責任を負うことなく変更される場合があります。変更は主に、当社が提供するユーザー体験や機能のアップグレード、およびそのようなアップグレードの結果として一時的に発生する可能性のあるバグに関するものです。当社は当ウェブサイトの改善を目指しており、その結果としてAirwanderウェブサイトのさまざまな部分を(一時的または恒久的に)変更、追加、または削除する場合があります。

    上記の点に加え、Airwanderは、当社のインフラストラクチャまたは当社のパートナーおよびプロバイダーのインフラストラクチャにおけるメンテナンス上の問題、テスト、または技術的なトラブルに起因して発生する可能性のある一時的な中断について、一切の責任を負いません。さらに、当局やその他の第三者の措置、インターネットやその他のサービスの障害、停電、または当社の合理的な支配を超えるその他の原因によって生じた、当社が提供するサービスに関連するいかなる問題についても責任を負いません。

    価格の正確性に関する免責事項

    フライト検索結果以外の価格(フライトカレンダー、「どこでも」ページ、ボーナス都市ページなどの価格)は推定値です。当社の価格推定値は、当社がアクセスできるデータに基づいて提供できる最良の予測です。当ウェブサイトに表示される米ドル(USD)以外の通貨での価格は、適用される為替レートにより、第三者のウェブサイトに表示される価格と若干異なる場合があります。したがって、Airwanderは表示される価格の正確性を保証することはできず、いかなる不一致についても責任を負いかねます。

  11. Airwander Club 会員資格
  12. Airwanderアカウントの作成

    当ウェブサイトの一般向け正式リリース前に、airwander.com を通じてAirwanderの最新情報を受け取るウェイティングリストにメールアドレスを登録されたユーザーに、当ウェブサイトへのアクセス権が付与される場合があります。このアクセス権は限定的なものであるため、Airwanderにアクセスするには、airwander.com でウェイティングリストに登録した際と全く同じメールアドレスを使用してアカウントを作成する必要があります。Airwanderウェブサイトの正式リリース前は、他のメールアドレスを使用することはできません。

    メールアドレス所有者の同意なしにリストに追加されたメールアドレスについて、Airwanderは責任を負いかねます。各ユーザーには、各メールのフッターに用意されているオプションから、Airwanderの最新情報に関するメールの配信を停止する選択肢が与えられます。メールアドレスとパスワードは機密として保持してください。お客様は、不正使用を含むご自身のメールアドレスとパスワードのすべての使用について責任を負うことを理解するものとします。

    Airwanderアカウントの作成は無料ですが、特定の機能にアクセスするには、ユーザーが利用できるようになる前に支払いが必要です(以下「有料サブスクリプション」)。

    有料サブスクリプション

    Airwanderウェブサイトで直接有料サブスクリプションを購入することで、Airwander Premiumユーザーのみが利用できる機能(以下「プレミアム機能」)にアクセスできるようになります。当ウェブサイトの各ユーザーは、以下に挙げられたすべての基準を満たす場合、Premiumユーザーになることができます:

    • 本規約を完全に遵守することに同意していること。
    • Airwanderでアカウントを作成済みであるか、これから作成すること。
    • Airwanderが受け入れる有効な支払い方法を提供しており、それを使用してサブスクリプション料金が請求され、サブスクリプション期間中にAirwanderのプレミアム機能へのアクセス権が付与されること。

    有料サブスクリプションは年単位で請求されます。当ウェブサイトに表示される有料サブスクリプションの価格には税金が含まれていません。お客様の国、地域、都市などの税制上の要件に応じて、サブスクリプション価格に税金が加算されます。有料サブスクリプションの支払い、税金、支払い詳細の保存、および提供された支払い方法の有効性の確認は、Stripe, Inc(以下「Stripe」)によって処理されます。Airwanderウェブサイトで有料サブスクリプションを購入することにより、お客様は以下に同意するものとします: Stripeサービス利用規約 および Stripeのプライバシーポリシー。もしお客様が Stripeサービス利用規約 および Stripeのプライバシーポリシーに同意されない場合は、当ウェブサイトでお支払い情報を一切提供しないでください。

    Airwanderは、有料サブスクリプションの価格を変更し、サブスクリプションの期間を改定する権利を有します。有料サブスクリプションに関する変更は事前にお知らせいたします。現在のサブスクリプションには影響せず、変更は価格または期間の変更後に始まる次のサブスクリプション期間の開始時に発効します。適用される法令に従い、有料サブスクリプションを利用するAirwander Premiumユーザーとして当ウェブサイトを引き続き利用された場合、有料サブスクリプションの価格または期間の変更を受諾し同意したものとみなされます。当社が有料サブスクリプションに適用した価格または期間の変更に同意されない場合は、アカウントに表示されている次回の請求日より前に有料サブスクリプションを解約することができます。

    有料サブスクリプションの解約

    現在のサブスクリプション期間が終了するまでに有料サブスクリプションを解約しない限り、サブスクリプション期間の終了時に自動的に請求が行われ、プレミアム機能へのアクセスが更新されます。有料サブスクリプションを解約するには、Airwanderアカウントにログインし、「会員情報」のセクションに進んで解約オプションを選択する必要があります。解約は、現在のサブスクリプション期間の最終日の翌日に発効します。それまでは、引き続きプレミアム機能をご利用いただけます。有料サブスクリプションの解約が発効した翌日、お客様のAirwanderアカウントは基本レベルにダウングレードされ、プレミアム機能へのアクセス権は失われます。有料サブスクリプションがない場合でも、限定された機能の範囲内で当ウェブサイトを無料でご利用いただけます。

    一部または未完了のサブスクリプション期間に対する返金は行っておりません。

    有料サブスクリプションを解約したかどうかにかかわらず、Airwanderアカウントの削除手続きを進められた場合、当社はお客様の有料サブスクリプションを直ちに終了します。Airwanderで新しいアカウントを作成することは可能ですが、終了した有料サブスクリプションを再開することはできません。プレミアム機能へのアクセスを得るには、新たに有料サブスクリプションを契約する必要があります。