Adatvédelem

Utoljára frissítve: 2022. december

1. Ki az Airwander és mivel foglalkozik?

A jelen Adatvédelmi irányelvekben az „Airwander”, „mi”, „miénk” és „minket” kifejezések az egyesült államokbeli Delaware államban bejegyzett QuestOrganizer Inc. vállalatra utalnak, a „te” és „tiéd” pedig rád, az Airwander weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) felhasználójára. A Feltételek, Adatvédelmi irányelveink („Irányelvek”) magyarázatot adnak arra, hogyan gyűjtjük és kezeljük az adataidat a Weboldalunkon és más szolgáltatásainkban. Ha bármilyen módosítást végzünk ezen Irányelveken, a legfrissebb verziót itt tesszük közzé.

Ebben az irányelvben olyan kifejezésekkel találkozhatsz, mint a „személyes adatok” és a „nem személyes adatok”. A személyes adatok olyan információkra utalnak, amelyek alapján egyénként azonosítható vagy, mint például az e-mail-címed, az IP-címed vagy bizonyos típusú sütik. Másrészt a nem személyes adatok olyan nem személyes azonosítókra utalnak, amelyek nem teszik lehetővé, hogy az offline világban egyénként azonosítsanak téged. A nem személyes adatok közé tartoznak például a névtelen felhasználói azonosítók, az eszköztípusok és -azonosítók, a böngészőtípusok, valamint a Weboldalunk azon funkciói, amelyeket az airwander.com használata során kiválasztasz.

Ez az irányelv kizárólag az Airwander által gyűjtött adatokra vonatkozik. Nem vállalunk felelősséget és nincs ráhatásunk arra, hogyan gyűjtik vagy használják fel személyes adataidat azok a légitársaságok vagy online utazási irodák, amelyekhez a Weboldalunkon linkeket biztosítunk („Utazási Szolgáltatók”). Az Utazási Szolgáltatók weboldalait saját felelősségedre használod. Javasoljuk, hogy ismerkedj meg minden olyan Utazási Szolgáltató adatvédelmi irányelveivel és szolgáltatási feltételeivel, amelynek az oldalára a Weboldalunk elhagyásakor továbblépsz.

Az Airwander szolgáltatásainak használatával elfogadod, hogy az adataidat a jelen irányelveknek megfelelően használjuk fel. Javasoljuk, hogy szánj néhány percet az átolvasására, és lépj velünk kapcsolatba, ha bármilyen kérdésed van.

2. Milyen típusú adatokat gyűjtünk és hogyan?

Ahhoz, hogy megfelelő színvonalú repülőjegy-keresési szolgáltatást nyújthassunk neked, gyűjtenünk, kezelnünk és tárolnunk kell a rólad szóló szükséges információkat. Azonban nem gyűjtünk többet a szükségesnél. A Weboldalunkon vagy azon keresztül háromféle módon történik adatgyűjtés.

Először is, olyan adatokat gyűjtünk, amelyeket önkéntesen adsz meg nekünk a Weboldalunk használata során, például azokat az úti célokat és dátumokat, amelyekre repülőjegy-keresést indítasz. Az, hogy megadod-e nekünk az ilyen jellegű információkat, mindig teljes mértékben a te irányításod alatt áll. Másodszor, bizonyos adatok automatikusan generálódnak a Weboldalunk eléréséhez használt eszköz vagy böngésző alapján, beleértve az IP-címedet, az eszközöd és böngésződ típusát, valamint az Utazási Szolgáltatók weboldalaira mutató linkeket, amelyeket a Weboldalunk elhagyásakor választasz ki. Harmadszor, a Weboldalunkkal való interakcióid alapján esetenként harmadik felektől is kaphatunk bizonyos információkat. Például, ha úgy döntesz, hogy a Google-fiókodhoz kapcsolódó e-mail-címmel hozol létre felhasználói fiókot az Airwanderen, megkapjuk a Google-fiókod létrehozásakor megadott kereszt- és vezetéknevedet.

A Weboldalunkkal való interakcióid alapján a fent meghatározott három módon általunk gyűjtött adatok a következő kategóriákba sorolhatók:

• Kapcsolattartási adatok – az e-mail-címed, keresztneved, vezetékneved;
• Eszközadatok – nem pontos helymeghatározás az IP-címed alapján;
• Felhasználói beállítások és weboldalhasználat – az Airwander-fiókodhoz kapcsolódó kiválasztott beállítások, a repülőjegy-keresési előzményeid, a mentett járataid, a kívánságlistádhoz adott helyszínek nevei, a tagságod típusa, valamint az Utazási Szolgáltatókhoz vezető linkek, amelyeket a Weboldalunk elhagyásához választottál;
• Kommunikáció – a Weboldalunkon vagy más elektronikus kommunikációs eszközön keresztül hozzánk beérkezett segítségkéréseid, visszajelzéseid, e-mailjeid és üzeneteid, az ezekhez kapcsolódó metaadatokkal (dátum és időpont) együtt.
3. Mikor gyűjtik be az adataidat Harmadik Felek, vagy mikor osztjuk meg azokat velük?

Jogszabályi okokból is megoszthatjuk az adataidat, például csalás vagy bármely más illegális tevékenység megelőzése vagy felderítése érdekében, vagy a velünk szembeni, jogilag kötelező érvényű megkeresésekkel vagy perekkel kapcsolatban, illetve Általános Szerződési Feltételeink vagy egyéb megállapodásaink teljesítése céljából.

Akkor is megosztjuk az adataidat, ha ez szükséges feltétele annak, hogy nyújtani tudjuk neked a szolgáltatásainkat. A szolgáltatásaink nyújtásában nekünk segítő vállalatok szintén gyűjtik és kezelik az adataidat a nevünkben. Ésszerű intézkedéseket teszünk annak biztosítására, hogy ezek a vállalatok szigorúan a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak megfelelően, és kizárólag az általunk kért célokra gyűjtsék, kezeljék és tárolják az adataidat. Azon vállalatok típusai, amelyekkel megoszthatjuk az adataidat, többek között a következők:

• Fizetésfeldolgozó vállalatok, amelyek a fizetésekkel kapcsolatos összes műveletet végzik. A Weboldalunkon előforduló egyetlen fizetési típus az Airwander Premium tagsági díjával kapcsolatos tranzakció, amelyet a Stripe kezel. Ha nem fogadod el Stripe szolgáltatási szerződés és a Stripe Adatvédelem, kérjük, ne adj meg semmilyen fizetési adatot a Weboldalunkon. Az Airwander nem gyűjt, nem dolgoz fel és nem tárol semmilyen fizetéssel kapcsolatos információt;
• Olyan szoftverszolgáltatók, amelyek elengedhetetlenek számunkra ahhoz, hogy nyújtani tudjuk neked a szolgáltatásainkat;
• Adataggregáló és analitikai szolgáltatók, például a Google Analytics és a Google Optimize, amelyek lehetővé teszik számunkra nem azonosítható felhasználói adatok rögzítését, segítve szolgáltatásaink igényeid szerinti optimalizálását. Ezek az adatok olyan információkat tartalmazhatnak, mint a böngésződ típusa, eszközinformációk, operációs rendszer modellje stb.;
• E-mail-kezelő és -terjesztő rendszerek szolgáltatói, például a SendGrid és a Mailchimp, amelyek alapvető eszközök ahhoz, hogy az Airwander elektronikus kommunikációt folytathasson a felhasználóival;
• Az Utazási Szolgáltatók weboldalai, amelyekhez az Airwander a foglalási oldalunkon linkeket biztosít. A foglalási folyamat részeként általad megadott bármely információt az Utazási Szolgáltatók összegyűjthetik a foglalásod feldolgozása céljából. Adataidat az Utazási Szolgáltatók a saját általános szerződési feltételeiknek és adatvédelmi irányelveiknek megfelelően gyűjtik és használják fel.

A fentieken túlmenően a Plausible Analytics szolgáltatást is használjuk annak megértésére, hogyan lépnek interakcióba felhasználóink a Weboldalunkkal. A Plausible Analytics egy adatvédelem-barát webanalitikai szolgáltatás, amely segít mérni a szolgáltatásunk forgalmát és használati trendjeit. A hagyományos elemző szolgáltatásokkal ellentétben a Plausible Analytics nem használ sütiket, és nem gyűjt vagy tárol semmilyen személyes adatot vagy azonosítható információt a látogatóinkról. Ez azt jelenti, hogy a magánéletedet tiszteletben tartjuk és megőrizzük, miközben betekintést nyerünk a weboldal teljesítményébe és a felhasználói aktivitásba.

A Plausible Analytics által gyűjtött adatok olyan általános információkat tartalmaznak, mint a Weboldalunkon meglátogatott oldalak, az IP-cím alapján meghatározott hozzávetőleges földrajzi hely (városi szinten összesítve), a hivatkozó oldal és a látogatások gyakorisága. Ezek az adatok kizárólag elemzési célokat szolgálnak a felhasználói élmény és a weboldal funkcionalitásának javítása érdekében, és összesített formában kerülnek feldolgozásra, garantálva egyéni magánéleted sértetlenségét.

Mivel a Plausible Analytics sütik nélkül működik, és megfelel a GDPR, a CCPA és a PECR előírásainak, nem igényel felhasználói hozzájárulást. Ezért még ha úgy is döntesz, hogy nem fogadod el az opcionális sütiket, akkor is használni fogjuk a Plausible Analyticset arra, hogy teljesen névtelen és nem tolakodó módon nem személyes adatokat gyűjtsünk a Weboldalunkkal való interakcióidról.

Ha többet szeretnél megtudni arról, hogyan működik a Plausible Analytics, és hogyan tartja tiszteletben a felhasználók magánéletét, látogass el a weboldalukra: https://plausible.io.

]
4. Hogyan használjuk fel az adataidat?

Adataidat arra használjuk, hogy megértsük és felmérjük, hogyan használják az emberek a Weboldalunkat, és így biztosítani és optimalizálni tudjuk az általad kért szolgáltatásokat, funkciókat és felhasználói élményt. E célokból a következőket tehetjük:

• a keresési adataidat használni az egyes helyszínek iránti kereslet felmérésére és annak biztosítására, hogy a megjelenített járatok megfeleljenek a keresési feltételeidnek. Keresési adataidat algoritmusaink fejlesztésére és pontosabb találatok nyújtására is felhasználhatjuk (a kapcsolattartási adataidat nem használjuk fel ezekre a célokra);
• nyomon követni a foglalási linkeken keresztül az Utazási Szolgáltatók weboldalaira történő átirányítások számát, hogy megértsük az igényeidet és preferenciáidat, emellett megosztani az Utazási Szolgáltatókkal azokat a rólad szóló információkat, amelyek elengedhetetlenek számukra ahhoz, hogy biztosítsák neked az Airwanderen keresztül kért járatokat;
• az IP-címedből származó helyadatot használni annak megjóslására, hogy valószínűleg melyik repülőteret fogod indulási helyként használni;
• sütiket használni a pénznem-beállításod és a weboldalunk használatával kapcsolatos egyéb preferenciáid – például a kívánságlistádhoz adott helyek, a mentett járataid stb. – nyomon követésére, hogy tartalmainkat relevánsabbá tegyük számodra;
• értékelni a weboldalunkon elérhető funkciók hasznosságát és népszerűségét az interakciók és megtekintések összesített száma alapján;
• kapcsolatba lépni veled és válaszolni a kéréseidre olyan e-maileken és értesítéseken keresztül, amelyek szükségesek a szolgáltatásaink nyújtásához – például a fiókod létrehozásával kapcsolatos információk –, vagy meghívni téged felhasználói kutatásokon (kérdőívek, interjúk, használhatósági tesztek) való részvételre.

A hozzájárulásodat fogjuk kérni többek között az alábbi célokhoz:

• a weboldalunkon elérhető visszajelzés fülön keresztül vagy a felhasználói kutatások során megadott visszajelzéseid rögzítése;
• a teljesítményt mérő sütik engedélyezése;
• hírlevelek küldése neked.

A hozzájárulásodat igénylő célok esetében bármikor dönthetsz úgy, hogy visszavonod a hozzájárulásodat. Ehhez kikapcsolhatod a teljesítményt mérő sütiket és a hírlevél-feliratkozást az Airwander felhasználói fiókodban, vagy használhatod a tőlünk kapott hírlevelek alján található „Leiratkozás” részt.

Megfelelünk a 2016/679 rendeletnek, vagyis az általános adatvédelmi rendeletnek (más néven GDPR).

5. Mennyi ideig és hol tároljuk az adataidat?

Adataidat csak addig őrizzük meg, amíg a szolgáltatásaink nyújtásához szükségünk van rájuk, vagy ameddig azt jogi okok előírják. Adataidat biztonságos szervereken tároljuk az Egyesült Államokban. Ha létrehozol egy fiókot az Airwanderen, majd úgy döntesz, hogy törlöd azt, eltávolítjuk a személyes adataidat vagy bármely olyan információt, amely személyként azonosít téged, kivéve azokat az adatokat, amelyeket adózási, könyvelési, biztonsági vagy egyéb jogi célokból kötelesek vagy jogosultak vagyunk megőrizni.

6. Hogyan tartjuk biztonságban és védetten az adataidat?

Csapatunk elkötelezett a magánéleted védelme és tiszteletben tartása mellett, és legfőbb prioritásunknak tekintjük az általad megadott valamennyi személyes adat bizalmasságának megőrzését. TLS és HTTPS titkosítást használunk, hogy adataid biztonságban legyenek az interneten történő továbbítás során.

7. Milyen típusú sütiket használunk és milyen célokra?

Sütijeink két kategóriába sorolhatók: szükséges és teljesítményt mérő sütik.

A szükséges sütik nem kapcsolhatók ki, mivel elengedhetetlenek a Weboldalunk működéséhez, mint például:

• _airwander_web_key – egy azonosítható kulcsot rögzít a felhasználói munkamenetek vagy a bejelentkezett felhasználók Airwanderhez való társításához a funkcionalitás, a használhatóság és a testreszabás biztosítása érdekében;
• _stripe_mid – harmadik féltől származó süti, amely elengedhetetlen a fizetések feldolgozásához.

A teljesítményt mérő sütik segítenek optimalizálni Weboldalunk teljesítményét, javítani a számodra nyújtott tartalom minőségét, és visszajelzéseket gyűjteni tőled. A Google Analytics segítségével telepített teljesítményt mérő sütiket akkor használjuk, ha ehhez megadtad a hozzájárulásodat. Hozzájárulásodat a felhasználói fiókodban bármikor visszavonhatod.

8. Használjuk az adataidat reklámozási célokra?

Nem, nem használjuk.

9. A választási lehetőségeid és jogaid

Jogodban áll bármikor tájékoztatást kapni a rólad tárolt és kezelt személyes adatokról, és kérheted adataid frissítését vagy törlését, amennyiben az a helyi jogszabályok szerint alkalmazható. Ha ilyen kérelmet szeretnél benyújtani, kérjük, küldd el elektronikus úton vagy írásban, személyazonosságod igazolásával együtt az alábbi, „Hogyan léphetsz kapcsolatba velünk?” részben megjelölt címre.

Ha van nálunk fiókod, jogodban áll törölni is azt. Ekkor eltávolítjuk a személyes adataidat vagy bármely olyan információt, amely személyként azonosít téged, kivéve azokat az adatokat, amelyeket adózási, könyvelési, biztonsági vagy egyéb jogi célokból kötelesek vagy jogosultak vagyunk megőrizni.

10. Gyermekek

Weboldalunk nem 16 éven aluli gyermekek számára készült, és 16 éven aluli személyek nem adhatnak meg semmilyen információt a Weboldalunknak, azon vagy azon keresztül. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 éven aluli gyermekektől, és törlünk minden olyan adatot, amelyről tudomásunkra jut, hogy a gyermek szülője vagy törvényes képviselője részéről vagy kifejezett hozzájárulása nélkül gyűjtöttünk vagy kaptunk meg.

11. Hogyan léphetsz kapcsolatba velünk?

Az Airwander az egyesült államokbeli Delaware államban bejegyzett QuestOrganizer Inc. része. Ha kapcsolatba szeretnél lépni velünk, javasoljuk, hogy írj e-mailt a [email protected] címre. Postai úton is küldhetsz nekünk levelet a 12004 Concow Rd, Oroville, CA, 95965, United States címre.