Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: Dezember 2022

Wer ist Airwander und was macht es?

In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Airwander“, „wir“, „unser“ und „uns“ auf die QuestOrganizer Inc. mit Sitz in Delaware, USA, und „Sie“ und „Ihr“ beziehen sich auf Sie, den Nutzer der Airwander-Website (nachfolgend „Website“). Zusätzlich zu unseren Bedingungen, erläutert unsere Datenschutzerklärung („Richtlinie“), wie wir Ihre Daten auf unserer Website und bei anderen Diensten erheben und verarbeiten. Sollten wir Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, veröffentlichen wir die aktuellste Version hier.

In dieser Richtlinie finden Sie Begriffe wie „personenbezogene Daten“ und „nicht personenbezogene Daten“. Personenbezogene Daten beziehen sich auf alle Informationen, mit denen Sie als Einzelperson identifiziert werden können, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder bestimmte Arten von Cookies. Nicht personenbezogene Daten hingegen beziehen sich auf unpersönliche Kennungen und ermöglichen es nicht, Sie in der Offline-Welt als Einzelperson zu identifizieren. Zu den nicht personenbezogenen Daten gehören beispielsweise anonyme Benutzer-IDs, Gerätetypen und -IDs, Browsertypen sowie die Arten von Funktionen unserer Website, die Sie bei der Nutzung von airwander.com auswählen.

Diese Richtlinie gilt nur für die von Airwander erhobenen Daten. Wir sind nicht verantwortlich für und haben keine Kontrolle über die Erhebung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Fluggesellschaften oder Online-Reisebüros, auf die wir auf unserer Website verlinken („Reiseanbieter“). Die Nutzung der Websites der Reiseanbieter erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Wir raten Ihnen, sich mit den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen aller Reiseanbieter vertraut zu machen, zu denen Sie beim Verlassen unserer Website weitergeleitet werden.

Durch die Nutzung der Airwander-Dienste erklären Sie sich mit der Verwendung Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, sich ein paar Minuten Zeit zum Durchlesen zu nehmen und uns bei Fragen zu kontaktieren.

Welche Arten von Daten erheben wir und wie?

Um Ihnen einen angemessenen Service bei der Flugsuche bieten zu können, müssen wir die erforderlichen Informationen über Sie erheben, verarbeiten und speichern. Wir erheben jedoch nicht mehr Daten als nötig. Auf oder über unsere Website erfolgt die Datenerhebung auf drei Arten.

Erstens erheben wir Informationen, die Sie uns während der Nutzung unserer Website freiwillig zur Verfügung stellen, z. B. Reiseziele und Daten, für die wir eine Flugsuche durchführen sollen. Ob Sie uns diese Art von Informationen zur Verfügung stellen, liegt stets vollständig unter Ihrer Kontrolle. Zweitens werden einige Daten automatisch auf Grundlage des Geräts oder Browsers generiert, mit dem Sie auf unsere Website zugreifen, darunter Ihre IP-Adresse, Ihr Geräte- und Browsertyp sowie die Links zu den Websites von Reiseanbietern, die Sie beim Verlassen unserer Website auswählen. Drittens erhalten wir gelegentlich bestimmte Informationen von Dritten, basierend auf Ihren Interaktionen mit unserer Website. Wenn Sie sich beispielsweise entscheiden, ein Benutzerkonto bei Airwander mit einer E-Mail-Adresse zu erstellen, die mit Ihrem Google-Konto verknüpft ist, erhalten wir den Vor- und Nachnamen, den Sie bei der Erstellung Ihres Google-Kontos angegeben haben.

Basierend auf Ihren Interaktionen mit unserer Website lassen sich die von uns auf die drei oben genannten Arten erhobenen Daten in folgende Kategorien unterteilen:

Kontaktinformationen – Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Vor- und Nachname;
Geräteinformationen – unspezifischer Standort basierend auf Ihrer IP-Adresse;
Benutzereinstellungen & Website-Nutzung – ausgewählte Einstellungen in Bezug auf Ihr Airwander-Konto, Ihren Flugsuchverlauf, Ihre gespeicherten Flüge, die Namen der Orte, die Sie Ihrer Merkliste hinzugefügt haben, Ihren Mitgliedschaftstyp sowie die Links zu Reiseanbietern, die Sie zum Verlassen unserer Website ausgewählt haben;
Kommunikation – Ihre Hilfeanfragen, Ihr Feedback, E-Mails und Nachrichten, die wir über unsere Website oder andere elektronische Kommunikationsmittel erhalten, zusammen mit den zugehörigen Metadaten (Datum und Uhrzeit).

Wann werden Ihre Daten von Dritten erhoben oder an diese weitergegeben?

Wir können Ihre Daten aus rechtlichen Gründen weitergeben, beispielsweise zur Verhinderung oder Aufdeckung von Betrug oder anderen illegalen Aktivitäten, im Zusammenhang mit rechtlich bindenden Anfragen oder Klagen gegen uns oder zur Erfüllung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderer Vereinbarungen.

Wir geben Ihre Daten auch dann weiter, wenn dies eine notwendige Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihnen unsere Dienste bereitstellen können. Unternehmen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, erheben und verarbeiten Ihre Daten ebenfalls in unserem Auftrag. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese Unternehmen Ihre Daten streng nach den geltenden Datenschutzbestimmungen und nur für die von uns angeforderten Zwecke erheben, verarbeiten und speichern. Zu den Arten von Unternehmen, mit denen wir Ihre Daten teilen können, gehören unter anderem:

Zahlungsabwicklungsunternehmen, die alle zahlungsbezogenen Vorgänge durchführen. Die einzige Art von Zahlung, die auf unserer Website stattfinden kann, sind Transaktionen im Zusammenhang mit dem Mitgliedsbeitrag für Airwander Premium, die von Stripe abgewickelt werden. Wenn Sie nicht einverstanden sind mit Stripe-Nutzungsbedingungen und Stripes Datenschutz, geben Sie bitte keine Zahlungsdaten auf unserer Website an. Airwander erhebt, verarbeitet oder speichert keinerlei zahlungsbezogene Informationen;
Anbieter von Softwarediensten, die für uns unerlässlich sind, um Ihnen unsere Dienste bereitstellen zu können;
Anbieter von Datenaggregations- und Analysediensten wie Google Analytics und Google Optimize, die es uns ermöglichen, nicht identifizierbare Nutzerdaten zu erfassen, um unsere Dienste anhand Ihrer Bedürfnisse zu optimieren. Zu diesen Daten können Informationen wie Ihr Browsertyp, Geräteinformationen, das Betriebssystemmodell usw. gehören;
Anbieter von E-Mail-Verwaltungs- und -Versandsystemen wie SendGrid und Mailchimp, die als wesentliche Hilfsmittel dienen, damit Airwander elektronisch mit seinen Nutzern kommunizieren kann;
Websites von Reiseanbietern, auf die Airwander auf unserer Buchungsseite verlinkt. Alle Informationen, die Sie im Rahmen des Buchungsvorgangs übermitteln, können von den Reiseanbietern zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Buchung erhoben werden. Ihre Daten werden von den Reiseanbietern gemäß deren eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien erhoben und verwendet.

Zusätzlich zu den oben genannten Punkten nutzen wir Plausible Analytics, um zu verstehen, wie unsere Nutzer mit unserer Website interagieren. Plausible Analytics ist ein datenschutzfreundlicher Webanalysedienst, der uns hilft, den Datenverkehr und Nutzungstrends für unseren Dienst zu messen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Analysediensten verwendet Plausible Analytics keine Cookies und erhebt oder speichert keinerlei personenbezogene Daten oder identifizierbare Informationen über unsere Besucher. Das bedeutet, dass Ihre Privatsphäre respektiert und gewahrt bleibt, während wir Einblicke in die Website-Performance und das Nutzerengagement gewinnen.

Zu den von Plausible Analytics erhobenen Daten gehören allgemeine Informationen wie die auf unserer Website besuchten Seiten, der ungefähre geografische Standort basierend auf der IP-Adresse (aggregiert auf Stadtebene), die verweisende Website und die Häufigkeit der Besuche. Diese Daten dienen исключительно Analysezwecken zur Verbesserung des Nutzererlebnisses und der Website-Funktionalität und werden in aggregierter Form verarbeitet, sodass Ihre persönliche Privatsphäre gewahrt bleibt.

Da Plausible Analytics ohne Cookies arbeitet und DSGVO-, CCPA- sowie PECR-konform ist, ist keine Einwilligung des Nutzers erforderlich. Selbst wenn Sie sich also entscheiden, optionale Cookies abzulehnen, nutzen wir weiterhin Plausible Analytics, um auf völlig anonyme und nicht-invasive Weise nicht personenbezogene Daten über Ihre Interaktion mit unserer Website zu erheben.

Weitere Informationen darüber, wie Plausible Analytics funktioniert und die Privatsphäre der Nutzer respektiert, finden Sie auf deren Website unter https://plausible.io.

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Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre Daten, um zu verstehen und zu bewerten, wie Nutzer unsere Website verwenden, damit wir die von Ihnen angeforderten Dienste, Funktionen und das Nutzererlebnis bereitstellen und optimieren können. Zu diesen Zwecken können wir:

Ihre Suchdaten zu nutzen, um die Nachfrage nach Orten zu bewerten und sicherzustellen, dass die von uns angezeigten Flüge Ihren Suchkriterien entsprechen. Wir können Ihre Suchdaten auch verwenden, um unsere Algorithmen zu verbessern und Ihnen genauere Flugergebnisse zu liefern (Ihre Kontaktinformationen werden für diese Zwecke nicht verwendet);
die Anzahl der Weiterleitungen über Buchungslinks zu den Websites von Reiseanbietern zu überwachen, um Ihre Bedürfnisse und Präferenzen zu verstehen, sowie mit den Reiseanbietern jene Informationen über Sie zu teilen, die für diese unerlässlich sind, um Ihnen die über Airwander angefragten Flüge bereitzustellen;
einen Standort anhand Ihrer IP-Adresse zu nutzen, um vorherzusagen, welcher Flughafen wahrscheinlich als Ihr Abflughafen dient;
Cookies zu verwenden, um Ihre Währungspräferenz und andere Einstellungen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website zu speichern – wie z. B. Orte, die Sie Ihrer Merkliste hinzugefügt haben, Ihre gespeicherten Flüge usw. –, um unsere Inhalte für Sie relevanter zu gestalten;
die Nützlichkeit und Beliebtheit der auf unserer Website verfügbaren Funktionen anhand der Gesamtzahl der Interaktionen und Aufrufe zu bewerten;
Sie über E-Mails und Benachrichtigungen zu kontaktieren und auf Ihre Anfragen zu antworten, die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind – wie etwa Informationen zur Kontoerstellung –, oder Sie zur Teilnahme an Nutzerforschungen wie Umfragen, Interviews oder Usability-Tests einzuladen.

Wir bitten Sie um Ihre Einwilligung für Zwecke, die Folgendes umfassen:

die Erfassung Ihres Feedbacks, das Sie uns über den auf unserer Website verfügbaren Feedback-Tab oder im Rahmen der Nutzerforschung mitteilen können;
die Aktivierung von Leistungs-Cookies;
den Versand von Newslettern an Sie.

Für Zwecke, die Ihre Einwilligung erfordern, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu können Sie in Ihrem Airwander-Benutzerkonto die Leistungs-Cookies und das Newsletter-Abonnement abwählen oder den Bereich „Abmelden“ am Ende der Newsletter-E-Mails nutzen, die Sie von uns erhalten haben.

Wir halten uns an die Verordnung (EU) 2016/679, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wie lange und wo speichern wir Ihre Daten?

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie wir sie für die Bereitstellung unserer Dienste für Sie benötigen, oder so lange, wie es aus rechtlichen Gründen erforderlich ist. Ihre Daten werden auf sicheren Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert. Wenn Sie ein Konto bei Airwander erstellen und sich später entscheiden, es zu löschen, entfernen wir Ihre personenbezogenen Daten bzw. alle Informationen, die Sie als Person identifizieren, mit Ausnahme der Daten, zu deren Aufbewahrung wir aus steuerlichen, buchhalterischen, sicherheitsrelevanten oder anderen rechtlichen Gründen verpflichtet oder berechtigt sind.

Wie halten wir Ihre Daten sicher und geschützt?

Unser Team setzt sich für den Schutz und die Achtung Ihrer Privatsphäre ein, und es hat für uns höchste Priorität, die Vertraulichkeit sämtlicher personenbezogener Daten zu wahren, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wir verwenden TLS- und HTTPS-Verschlüsselung, um Ihre Daten bei der Übertragung über das Internet zu schützen.

Welche Arten von Cookies verwenden wir und zu welchen Zwecken?

Unsere Cookies lassen sich in zwei Kategorien unterteilen – notwendige Cookies und Leistungs-Cookies.

Die notwendigen Cookies können nicht abgewählt werden, da sie für den Betrieb unserer Website unerlässlich sind, wie zum Beispiel:

_airwander_web_key – speichert einen identifizierbaren Schlüssel, um Nutzersitzungen oder angemeldete Nutzer Airwander zuzuordnen und Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Personalisierung bereitzustellen;
_stripe_mid – ein Drittanbieter-Cookie, das für die Zahlungsabwicklung unerlässlich ist.

Leistungs-Cookies helfen uns, die Performance unserer Website zu optimieren, die Qualität der Ihnen bereitgestellten Inhalte zu verbessern und Feedback von Ihnen einzuholen. Leistungs-Cookies, die über Google Analytics installiert werden, nutzen wir nur, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in Ihrem Benutzerkonto widerrufen.

Verwenden wir Ihre Daten für Werbezwecke?

Nein, das tun wir nicht.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern und verarbeiten, und gemäß den lokalen Gesetzen die Aktualisierung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Wenn Sie einen solchen Antrag stellen möchten, reichen Sie ihn bitte elektronisch oder schriftlich zusammen mit einem Identitätsnachweis an die unten im Abschnitt „Wie können Sie uns kontaktieren?“ genannte Adresse ein.

Wenn Sie ein Konto bei uns haben, haben Sie außerdem das Recht, es zu löschen. In diesem Fall entfernen wir Ihre personenbezogenen Daten bzw. alle Informationen, die Sie als Person identifizieren, mit Ausnahme der Daten, zu deren Aufbewahrung wir aus steuerlichen, buchhalterischen, sicherheitsrelevanten oder anderen rechtlichen Gründen verpflichtet oder berechtigt sind.

Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und niemand unter 16 Jahren darf Informationen an, auf oder über unsere Website übermitteln. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren und löschen alle Daten, von denen wir erfahren, dass wir sie erhoben oder erhalten haben, ohne dass sie von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten des Kindes oder mit dessen ausdrücklicher Zustimmung bereitgestellt wurden.

Wie können Sie uns kontaktieren?

Airwander ist Teil der QuestOrganizer Inc. mit Sitz in Delaware, USA. Um uns zu kontaktieren, senden Sie uns gerne eine E-Mail an [email protected]. Alternativ erreichen Sie uns per Post unter 12004 Concow Rd, Oroville, CA, 95965, Vereinigte Staaten.

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